`` Поддержка - Coco Thai

Поддержка

Как мы можем помочь?

Задайте вопрос или опишите проблему, с которой вы столкнулись.

Популярные вопросы

ТОП 2

Сколько стоит доставка?
Стоимость доставки Почтой России зависит от веса ,вы можете рассчитать на сайте.Добавьте в корзину товары которые вас интересуют в нужном для вас количестве и сайт автоматически просчитает Стоимость доставки.Вес вашей посылки будет указан в верхнем левом углу. Стоимость доставки ТК Сдэк зависит от вашего города,Стоимость указаывается за вес до 3х кг. Чтоб узнать Стоимость доставки в ваш город,напишите онлайн консультанту из какого вы города и он напишет Стоимость Доставки. Если вам подходит Доставка ТК СДЭК,укажите « самовывоз» при выборе доставки и при оформлении заказа,в примечаниях напишите «Доставка ТК СДЭК».
У вас все официально?
Да, у нас 2 ИП. Все официально ,платим аренду и налоги.
Какие варианты доставки?
У нас договор с почтой России а так же с  транспортной компанией СДЭК
Какая гарантия?
Главная гарантия «Доверие». Для нас важно живое общение, поэтому мы иногда разбавляем посты и сторис своими фото и видео. У нас 2 ИП, можете ввести в интернете наши ФИО и увидите информацию. Огромное количество отзывов, малая их часть в актуальных сторис сохранена.
Как я могу отлеживать заказ?
Предоставляем трек-код для отслеживания  каждой посылки.

ТОП 1

Отправляете наложенным платежом?
Нет, работаем только по 100% оплате. Во-первых, доставка будет дороже, а во-вторых, много было печальных случаев когда люди не забирали ,и нам приходилось оплачивать доставку в 2м размере.
Где вы находитесь?
Наш адрес :Приморский край, г Артем ул. Кирова 28 2 этаж 223пав
Подарки при каждом заказе?
В зависимости от размера вашего заказа, но мы стараемся положить презент в каждый заказ
Давно существует ваш магазин?
Больше 5-ти лет работы, более 10 000 счастливых покупателей и несколько десятков тысяч доставленных товаров.

ТОП 3

От какой суммы можно сделать заказ?
Заказ вы можете сделать на любую сумму
Высокое качество у вашей косметики?
Мы закупаем товары у производителей в Тайланде. Это дает вам уверенность в том, что вся продукция оригинальная.
Онлайн чат
Общайтесь с гуру Тайланда на любые темы 🙂
Напишите нам
Свяжитесь с нами по электронной почте в любое время! Мы сделаем все возможное, чтобы ответить как можно быстрее 😉
Звоните 24X7
Поговорите с нами напрямую для получения дополнительной помощи (:
X